hero image

Ochrana osobných údajov

Vážení klienti,

v tomto dokumente Vám poskytneme všetky potrebné informácie o spracúvaní Vašich osobných údajov, ktoré SZČO Tomáš Hrubý - HIGEA, so sídlom Alekšince 186, 951 22 Alekšince, Slovenská republika, IČO: 50135091, DIČ: 1121288399 (ďalej len „my“) spracováva pri výkone
podnikateľskej činnosti v súlade s nariadením Európskeho parlamentu a Rady EÚ  č. 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov (ďalej len „GDPR“). V prípade akýchkoľvek otázok alebo uplatnenia Vašich práv, môžete nás kontaktovať prostredníctvom elektronickej pošty na adrese: info@higea.sk

Vaším osobným údajom je akákoľvek informácia, ktorá sa vás týka a na základe ktorej ste pre nás ako fyzická osoba určiteľným subjektom. Nastáva to v takých prípadoch, keď vás môžeme priamo alebo nepriamo identifikovať, najmä na základe všeobecne použiteľného identifikátora alebo iného identifikátora, ako je napríklad meno, priezvisko, identifikačné číslo (IČO
a DIČ), lokalizačné údaje alebo online identifikátor, alebo na základe jednej
alebo viacerých charakteristík či znakov. Medzi osobné údaje teda spadajú najmä kontaktné údaje fyzickej osoby, jeho IP adresa, informácie o využívaní služieb alebo o činnostiach a preferenciách fyzickej osoby.

Rozsah osobných údajov ktoré spracúvame minimalizujeme do miery naplnenia kvality našich služieb pre vás, plnohodnotného plnenia zákonných povinností, a ochranu našich oprávnených záujmov. 

SPRACOVANIE OSOBNÝCH ÚDAJOV

Ide o zhromažďovanie osobných údajov, ich ukladanie na nosiče informácií, sprístupňovanie, úpravu alebo zmenu, vyhľadávanie, používanie, odovzdávanie, šírenie, zverejňovanie, uchovávanie, výmenu, triedenie alebo kombinovanie, blokovanie a likvidáciu. Vaše osobné údaje spracovávame v nasledujúcich prípadoch:

V súvislosti s poskytnutím našich služieb

Vaše identifikačné údaje (meno, priezvisko, adresu,), kontaktné údaje (email a telefónne číslo),
prípadne ďalšie s tým súvisiace údaje (napr. údaje o uzatvorení
a plnení zmluvy), budeme spracovávať za účelom plnenia zmluvy. Poskytnutie
týchto osobných údajov je zmluvnou požiadavkou a bez nich nie je možné
uzatvoriť zmluvu a poskytnúť naše služby. Doba uchovávania je 5 rokov po
jej splnení.

Kópie zmlúv a faktúry, ktoré obsahujú Vaše identifikačné údaje, ako aj výpisy z bankových účtov ďalej uchovávame počas 10 rokov nasledujúcich po roku, ktorého sa týkajú. Právnym základom je plnenie zákonnej povinnosti vyplývajúcej zo zákona o účtovníctve.

V súvislosti s genealogickým výskumom Vašich predkov

Ak Vám poskytujeme službu výskumu rodokmeňa, budeme v rámci našej činnosti spracovávať aj rôzne informácie vrátane osobných údajov, ktoré nám buď poskytnete Vy, prípadne ktoré budú dostupné v archívnych spisoch a akýchkoľvek iných dostupných zdrojoch (napr. narodenia, úmrtia, sobáše, prípadne ďalšie osobné údaje, ktoré nie je možné teraz špecifikovať). 

Za účelom marketingovej komunikácie

V prípade, že ste nám udelili Váš súhlas, môžeme spracovávať Vaše osobné údaje aj za účelom marketingu, napríklad doručovať Vám newsleter alebo reklamné emaily, a to buď o nás, našich výrobkoch a službách. Právnym základom je Váš súhlas. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať. Doba uchovávania je po dobu, kým tento súhlas neodvoláte.

Za účelom vybavenia dopytu z kontaktného formulára

Vyplnením kontaktného formuláru na našej webovej stránke súhlasíte s tým, aby sme Vaše osobné údaje, najmä Vaše meno, priezvisko, telefónne číslo, email a predmet Vašej požiadavky, spracovávali za účelom jej vybavenia a to po dobu nevyhnutnú na jej vybavenie. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať.

ZDIEĽANIE VAŠICH OSOBNÝCH ÚDAJOV

V obmedzených prípadoch Vaše osobné údaje poskytujeme iným subjektom (príjemcom), vo väčšine prípadov našim dodávateľom služieb. Môže ísť o nasledovné prípady:

  1. Poskytnutie tretím stranám, ak je to dovolené alebo požadované právnymi predpismi, napríklad sprístupnenie štátnym orgánom v súlade s právnymi predpismi (napríklad predloženie kópie plnomocenstva za účelom získania potrebných údajov), v prípade predaja nášho podniku.
  2.  Poskytnutie našim dodávateľom (spracovateľom), ktorí nám na základe zmluvy poskytujú rôzne služby, v rámci ktorých môže dochádzať k spracovaniu Vašich osobných údajov. Napríklad ide o spoločnosti, ktorá zabezpečuje platobnú bránu, poštovému podniku alebo kuriérskej spoločnosti, spoločnosti, ktorá nám poskytuje službu emailového marketingu, poskytovateľovi účtovných služieb alebo dodávateľovi IT podpory. Vždy im však sprístupňujeme len čo najmenší rozsah údajov. Spolupracujeme len s takými dodávateľmi služieb, ktorí poskytujú primerané záruky bezpečnosti a ktorých zmluvne zaviažeme spracovávať Vaše osobné údaje len v súlade s našimi pokynmi a zachovávať dôvernosť Vašich osobných údajov.
PRENOS OSOBNÝCH ÚDAJOV MIMO EÚ/EHS

V rámci Európskej únie/Európskeho hospodárskeho priestoru platí voľný pohyb osobných údajov. Ak budeme prenášať osobné údaje do tretích krajín, budeme tak robiť v súlade s GDPR. Môže ísť napríklad o krajiny, o ktorých
Európska komisia rozhodla, že zaručuje primeranú úroveň ochrany osobných údajov alebo sa dodávateľ služby, ktorú využívame zaviazal dodržiavať štandardné zmluvné doložky. V súčasnosti neplánujeme prenášať osobné údaje do tretích krajín.

COOKIES

Pre správne fungovanie internetovej stránky higea.sk používame a ukladáme súbory cookies. Tieto súbory zhromažďujú informácie o používaní našich
webových stránok, zahŕňajúc typ internetového prehliadača a operačného systému, ktorý používate, názov domény miesta, z ktorého sa pripájate (IP adresa), dátum, čas a trvanie návštevy, počet návštev, priemerný čas strávený na našich webových stránkach a zobrazené stránky. Súbor cookies obsahuje tiež jedinečné identifikačné číslo, ktoré identifikuje váš prehliadač. To nám pomáha rozpoznať váš prehliadač, keď znovu navštívite naše webové stránky. Tieto informácie sú považované za osobný údaj, keďže ide o váš online identifikátor, a preto s týmto údajom nakladáme so zvýšenou starostlivosťou.

Súbory cookies sa delia na dve skupiny – dočasné a dlhodobé. Dočasné
súbory cookies sa pri vypnutí internetového prehliadača užívateľa
automaticky vymažú. Dlhodobé súbory cookies  zostávajú v internetovom prehliadači užívateľa zachované aj po vypnutí zariadenia, ktorým užívateľ navštevuje webové stránky higea.sk. Tieto cookies môže užívateľ kedykoľvek vymazať zmenou nastavení internetového prehliadača a po niekoľkých týždňoch alebo mesiacoch dochádza aj k automatickému vymazaniu.

Súhlas s používaním súborov cookies udeľuje užívateľ kliknutím na
príslušné políčko v informačnej lište, ktorá sa mu zobrazí na našich stránkach.
Ak si neprajete cookies ukladať, môžete ich deaktivovať vo vašom
internetovom prehliadači.

Prevádzkovateľ nenesie zodpovednosť za ukladanie súborov cookies na
internetových stránkach tretích osôb, alebo využitie súborov cookies uložených na koncovom zariadení užívateľa tretími osobami.

VAŠE PRÁVA

Podľa platnej legislatívy máte v oblasti ochrany osobných údajov nasledujúce práva:

Právo na prístup

Máte právo získať od nás potvrdenie o tom, či sa spracúvajú Vaše osobné údaje, a ak tomu tak je, máte právo získať prístup k týmto údajom. Na požiadanie Vám teda poskytneme všetky informácie ohľadom spracovania Vašich osobných údajov. 

Právo na opravu

Máte právo na to, aby sme opravili Vaše nesprávne osobné údaje a doplnili ich, ak sú neúplné.

Právo na vymazanie (právo na „zabudnutie“)

Vaše osobné údaje budú vymazané, ak už nie sú potrebné na účely, na ktoré sa získavali alebo ak odvoláte súhlas, na základe ktorého sme spracúvanie vykonávali. Toto právo však neplatí absolútne. Existujú prípady, kedy osobné údaje musíme uchovávať, napríklad za účelom účtovníctva.

Právo na obmedzenie spracúvania osobných údajov

Máte právo na to, aby sme obmedzili ich spracúvanie, pokiaľ: 

  1. ste napadli správnosť osobných údajov, a to počas obdobia umožňujúceho overiť správnosť osobných údajov;
  2. je spracúvanie protizákonné a namietate proti vymazaniu osobných údajov a žiadate namiesto toho obmedzenie ich použitia; 
  3. už nepotrebujeme osobné údaje na účely spracúvania, ale potrebuje ich Vy na preukázanie, uplatňovanie alebo obhajovanie právnych nárokov; 
  4. namietate voči spracúvaniu, a to až do overenia, či oprávnené dôvody na našej strane prevažujú nad Vašimi oprávnenými dôvodmi. 

Právo namietať proti spracúvaniu 

Máte právo kedykoľvek namietať proti spracúvaniu Vašich osobných údajov, ktoré sa vykonáva: 

  1. na právnom základe nevyhnutnosti na účely oprávnených záujmov, ktoré sledujeme my alebo tretia strana, 
  2. na účely profilovania,  
  3. na účely priameho marketingu.

Právo na prenosnosť údajov

Máte právo získať Vaše osobné údaje, ktoré ste nám poskytli, v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte a máte právo preniesť tieto údaje ďalšiemu prevádzkovateľovi bez toho, aby sme Vám v tom bránili, ak sa spracúvanie osobných údajov zakladá na Vašom súhlase alebo na zmluve a zároveň sa spracúvanie vykonáva automatizovanými prostriedkami.

Právo odvolať súhlas

Ak je spracúvanie založené na základe Vášho súhlasu, máte právo kedykoľvek svoj súhlas odvolať. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania založeného na súhlase udelenom pred jeho odvolaním.

Právo podať sťažnosť

Ak sa domnievate, že spracúvanie Vašich osobných údajov je v rozpore s GDPR, máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu, ktorým je Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, so sídlom na adrese
Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, e-mail: statny.dozor@pdp.gov.sk.

BEZPEČNOSŤ ÚDAJOV

Bezpečnosť vašich osobných údajov je pre nás prvoradá. Implementovali sme rôzne bezpečnostné systémy na ochranu údajov. S vylepšovaním technológií vylepšujeme aj tieto bezpečnostné systémy, využívame kontrolu prítomnosti vírusov, antivírové programy a viacúrovňový firewall. Zároveň osoby - zamestnanci či sprostredkovatelia - ktoré prichádzajú do kontaktu s vašimi
údajmi, sú náležite poučení o povinnosti zachovávať mlčanlivosť a komunikácia s nimi prebieha cez šifrovanú komunikáciu.